Operadora VoIP com inteligência artificial para inside sales, call center e atendimento telefônico empresarial
A Callface é a operadora de telefonia na nuvem que combina PABX virtual, discador automático, webphone e inteligência artificial para transformar ligações comerciais em dados acionáveis. Ideal para equipes de vendas internas, centrais de atendimento, operações de telemarketing e gestores que buscam visibilidade total sobre a performance do time. Integração nativa com Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Ploomes, Agendor, Bitrix24, RD Station e outros CRMs.
Voz com inteligência.
A operadora descomplicada que coloca IA em cada chamada. Simples de usar, poderosa para decidir.
Relatórios e Insights
Análise completa de performance e tendências
792
44.3%
23.5%
82
Melhor horário: 18h tem 2.4x mais atendimento que a média. Concentre 40% das calls entre 16-19h.
Objeção de preço: Vendedores com scorecard 80+ resolvem 73% das objeções. Foque em treinamento.
Empresas que confiam na Callface
Funcionalidades incluem telefonia VoIP empresarial, discador preditivo e automático, gravação de chamadas, transcrição automática com inteligência artificial, análise de sentimento, monitoramento de qualidade em 100% das ligações, scorecard de performance da equipe comercial, dashboard de inteligência operacional e follow-ups inteligentes. Mais de 10 milhões de chamadas processadas e 5 mil ligações atendidas por dia.
Processando e atendendo milhões de ligações.
20M
De minutos de conversas transformados em dados
10.000
De ligações por dia
Telefonia que já nasce conectada à inteligência
Ligue direto pelo navegador. Cada chamada é automaticamente gravada, transcrita e analisada. Sem hardware, sem setup, sem atrito.
Follow-ups que não escapam
A IA identifica próximos passos em cada conversa e organiza o que precisa de atenção. Seu time para de perder retorno.
Scorecard por atendente, time e operação
Aderência ao script, promessas indevidas, taxa de conversão por pessoa. Gestão com dados, não com achismo.
Iniciantes performando como seniores
O copilot aponta desvios em tempo real, sugere abordagens e acelera a curva de aprendizado de qualquer vendedor.
Encontre qualquer ligação em 3 segundos
Busque por palavra-chave, nome do cliente, sentimento detectado ou insight específico. Acabou a arqueologia em gravações.
CallPilot é o copiloto de inteligência artificial da Callface. Transcreve chamadas em tempo real, analisa sentimento do cliente, identifica objeções e oportunidades de venda, gera resumos automáticos, sugere próximos passos, cria scorecards de atendimento e detecta riscos de churn. Funciona antes, durante e depois da ligação para maximizar conversão e produtividade de equipes de vendas e atendimento.
CallPilot
A IA proprietária da Callface. Atua antes, durante e depois de cada chamada. Não é um gerador de resumo. É um copiloto estratégico para sua operação.
Inteligência em tempo real
Enquanto a ligação acontece, o CallPilot trabalha em segundo plano.
“Transforma conversas em dados estruturados.”
Insights estratégicos instantâneos
Assim que a ligação termina, o CallPilot entrega tudo pronto.
“Menos tempo operacional. Mais previsibilidade.”
Respostas que seu time não tinha
O CallPilot aprende com o padrão das ligações e responde:
“O telefone vira fonte de inteligência de negócio.”
Atendimento nível 1 com IA
O CallPilot evolui para atuar como agente autônomo na sua operação.
“Seu time foca só no que é estratégico.”
Experiência completa de Telefonia Inteligente
Toda a infraestrutura que sua operação precisa, nativa na plataforma e integrada à IA.
“Telefonia profissional sem complicação.”
Se a Callface é a infraestrutura de comunicação,
o CallPilot é o cérebro da operação.
Ele conecta voz, dados e estratégia — transformando cada ligação em oportunidade de melhoria, venda e crescimento.
A Callface integra nativamente com os principais CRMs do mercado brasileiro e internacional: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Ploomes, Agendor, PipeRun, Bitrix24, RD Station CRM, Zoho CRM e Trello. Sincronize ligações, gravações, transcrições e dados de IA diretamente no seu CRM sem configuração complexa.
Conecte com os CRMs
que você já usa
Integração nativa com os principais CRMs do mercado. Seus dados de voz conectados às suas oportunidades, sem fricção.
A Callface é ideal para equipes de vendas internas (inside sales), operações comerciais B2B, centrais de atendimento e suporte, empresas com alto volume de chamadas diárias, gestores que precisam de controle e compliance em ligações e diretores que buscam dashboards com inteligência em tempo real. Resolve problemas como falta de visibilidade nas ligações, monitoria manual por amostragem, perda de oportunidades de venda e decisões baseadas em relatórios defasados.
Para quem é
Se o telefone é estratégico,
a Callface é essencial.
Empresas que dependem da voz como canal principal. Cada perfil abaixo tem dores específicas — e a Callface resolve todas.
Vendas internas
A dor: Seu time liga o dia todo mas você não sabe o que funciona e o que não funciona.
Callface: Visibilidade total sobre cada conversa, objeção e oportunidade perdida.
Operações comerciais
A dor: Processos dependem de planilha, feeling e reuniões longas de alinhamento.
Callface: Dados reais de cada ligação alimentando decisões em tempo real.
Centrais de atendimento
A dor: Monitoria manual, amostragem de 2% das ligações e zero previsibilidade.
Callface: 100% das chamadas analisadas com score, sentimento e alertas automáticos.
Alto volume de chamadas
A dor: Milhares de ligações por dia e nenhum dado estruturado saindo delas.
Callface: Cada conversa vira insight. Cada padrão vira ação.
Controle e compliance
A dor: Promessas indevidas, desvios de script e riscos que só aparecem tarde demais.
Callface: Detecção automática de riscos com alertas em tempo real.
Gestores e diretores
A dor: Decisões estratégicas baseadas em relatórios defasados e sem contexto real.
Callface: Dashboards com inteligência de cada chamada, em tempo real, sem depender de ninguém.
A Callface oferece planos personalizados por usuário com tudo incluso: telefonia profissional, CallPilot IA, transcrição automática, follow-ups inteligentes, monitoramento de qualidade, scorecard por equipe, inteligência operacional e histórico inteligente. Sem taxa de setup, sem contrato de fidelidade, sem funcionalidades travadas. Agende uma demonstração gratuita para receber uma proposta sob medida.
Plano personalizado
Tudo incluso. Zero surpresas.
Montamos o plano ideal para o tamanho da sua operação. Você paga por usuário e tem acesso a tudo — sem limitações e sem funcionalidades travadas.
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Em 30 minutos, mapeamos suas dores e montamos uma proposta sob medida para sua operação. Sem compromisso.
Sem taxa de setup · Sem fidelidade · Resposta em menos de 24h
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